A Organização das Nações Unidas (ONU) divulgou o E-Government Survey 2020, que avalia o nível de transformação digital dos 193 Estados membros. O Brasil se destacou, conquistando um lugar no Top 20 dos governos mais digitais do planeta.
O levantamento, conduzido pelo Departamento de Assuntos Econômicos e Sociais da ONU, é publicado a cada dois anos. Seu objetivo é analisar as políticas de governo digital, promover a inclusão tecnológica e incentivar a melhoria dos serviços públicos por meio da inovação.
Avanços brasileiros em governo digital
De acordo com o estudo, o Brasil tem se destacado por implementar estratégias eficazes de digitalização. Entre os avanços apontados estão:
- Otimização no acesso a informações públicas
- Estruturas digitais que promovem cidadania
- Ampliação da participação social por meio de consultas públicas online
Essas iniciativas refletem o compromisso do país com a inclusão digital e a eficiência na prestação de serviços
O papel da Secretaria de Governo Digital
Segundo o presidente-executivo da AARB, Edmar Araújo, um dos fatores decisivos para essa evolução é o trabalho da Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia.
Ele destaca a plataforma gov.br como um exemplo claro de como os serviços digitais podem substituir processos presenciais, reduzindo deslocamentos, filas e custos públicos e sociais.
“Uma delas é a forte e produtiva atuação da Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia para a oferta concreta de serviços eletrônicos. Iniciativas como o www.gov.br em que o cidadão poderá acessar inúmeros balcões digitais, evitando deslocamentos, filas e o desperdício de recursos (aproximadamente R$ 2 bilhões por ano, sendo R$ 500 milhões para o governo e R$ 1,5 bilhão para a sociedade) e tempo (cerca de 149 milhões de horas antes gastas com burocracia) são mostras concretas de que a intenção é fazer mais com menos por meio das tecnologias da informação e comunicação”, analisa o presidente-executivo da Associação das Autoridades de Registro (AARB), Edmar Araújo.
Estratégia de governo digital 2020–2022
A estratégia nacional visava digitalizar 100% dos serviços públicos até o final de 2022. Caso cumprida, a expectativa era de uma economia de R$ 38 bilhões em cinco anos, com significativa redução de papel, de estrutura pública e de despesas desnecessárias.
Em um artigo publicado por Edmar Araújo em seu LinkedIn, ele observa que a estratégia de governo digital 2020-2022 é ousada, com meta da digitalização de 100% dos serviços públicos até o final de 2022. “Se tiver êxito, cerca de R$ 38 bilhões serão economizados em cinco anos. Seria um governo de menos papel, com considerável redução da máquina pública e de despesas desnecessárias” avalia.
“Mas, se por um lado estamos a progredir na transformação digital e no futuro dos negócios, tendo serviços disponíveis de forma ininterrupta e ambientes muito mais seguros e convenientes para navegação, por outro o Congresso Nacional precisa dar mais atenção às novas e disruptivas tecnologias.
Sem uma identidade digital forte e amparada nas melhores práticas, como a regulação europeia (eIDAS), dificilmente essa revolução não será outro forte elemento de exclusão e abandono dos mais necessitados” finaliza Araújo.
O alerta: inclusão e identidade digital
Apesar do progresso, Edmar Araújo faz um alerta importante: o avanço digital precisa vir acompanhado de regulações fortes, especialmente na criação de uma identidade digital robusta, inspirada em modelos como o europeu (eIDAS).
Sem isso, a digitalização pode se tornar mais um elemento de exclusão social, prejudicando especialmente os mais vulneráveis. Para ele, o Congresso Nacional precisa acompanhar essa transformação, garantindo que a legislação avance no mesmo ritmo da tecnologia.
Brasil está entre os 20 governos mais digitais do mundo: conclusão
O reconhecimento da ONU reforça que o Brasil está no caminho certo quando o assunto é governo digital. No entanto, para que essa revolução tecnológica seja inclusiva e sustentável, é essencial avançar também na regulação e no acesso equitativo às ferramentas digitais.
Fonte: Jovem Pan Bauru
Repost: aarb.org.br/brasil-tem-um-dos-20-governos-mais-digitais-do-planeta-segundo-estudo-da-onu/
